Důležité : V závislosti na rychlosti připojení k Internetu a velikosti mapy, kterou stahujete, může stažení mapy trvat až několik hodin.
- Chcete-li zabránit tomu, aby proces stažení mapy něco narušilo, doporučujeme v počítači vypnout všechny pohotovostní režimy nebo režimy spánku.
Stažení a instalace mohou trvat několik hodin. Pokud používáte notebook, doporučujeme zkontrolovat, zda je připojen ke zdroji napájení.
- Pokud vás brána firewall požádá o oprávnění, nezapomeňte aplikaci TomTom Home povolit přístup k Internetu za účelem zajištění stažení.
- Klikněte v aplikaci TomTom HOME v pravém horním rohu na možnost Přihlásit se . Zadejte uživatelské jméno a heslo a klikněte na možnost Přihlásit se .
Poznámka : Je nutné použít účet, který jste použili k zakoupení mapy.
- V aplikaci TomTom HOME klikněte na možnost Aktualizovat moje zařízení . V seznamu aktualizací se zobrazí nová mapa.
- Klikněte na možnost Aktualizovat a instalovat.
- Pokud se zobrazí zpráva, že časový limit serveru vypršel, znamená to, že nelze zajistit připojení mezi zařízením a servery aplikace TomTom HOME.
- Pokud k chybě dojde na začátku stahování, je to obvykle způsobeno nastavením brány firewall, které blokuje připojení aplikace TomTom HOME k serverům TomTom HOME. Pokud k chybě dojde po několika hodinách, je příčinou malá rychlost stahování. Chybu by mohla způsobovat brána firewall, která stahování blokuje nebo má na něj negativní dopad, nebo se prostě jedná o pomalé připojení k Internetu.
- Jakmile je stahování dokončeno, klikněte na tlačítko Hotovo .
- Klikněte na modrou ikonu odpojení v pravé dolní části okna aplikace TomTom HOME pro bezpečné odpojení zařízení. Odpojte zařízení od počítače. Zařízení nyní bude používat novou mapu.
Související články:
Nebyly nalezeny žádné mapy (TomTom HOME)
Změna oblasti mapy (TomTom HOME)
Jak lze obnovit přerušené stahování mapy? (TomTom HOME)