Pokud máte problémy s aplikací TomTom HOME nebo pokud vám bylo od zákaznické podpory společnosti TomTom doporučeno aplikaci TomTom HOME nainstalovat znovu, klikněte na svůj operační systém níže a podívejte se na podrobný postup.
Windows
Odinstalovat aplikaci TomTom HOME
- Pokud chcete zcela ukončit aplikaci TomTom HOME, proveďte následující:
- Stiskněte klávesu s logem Windows + D a přejděte na plochu systému Windows.
- V oznamovací oblasti hlavního panelu najděte ikonu aplikace TomTom HOME.
Tip : Kliknutím na trojúhelníček vlevo od oznamovací oblasti zobrazíte všechny ikony. - Klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace TomTom HOME.
- Klikněte na možnost Ukončit.
- Odinstalujte aplikaci TomTom HOME přes Ovládací panely. Viz: Odinstalace aplikace z počítače se systémem Windows.
Odeberte data aplikace TomTom HOME
- Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit systému Windows.
- Napište %appdata%.
- Klikněte na tlačítko OK.
Otevře se Průzkumník Windows v umístění „C:\Users\[JMÉNO_UŽIVATELE]\AppData\Roaming\“. - Klikněte pravým tlačítkem na složku TomTom a vyberte možnost Odstranit.
- Klikněte na AppData v adresním řádku a otevřete složku Local.
- Klikněte pravým tlačítkem na složku TomTom a vyberte možnost Odstranit.
Zazálohujte uložená data
- Stisknutím klávesy s logem Windows + E otevřete Průzkumníka souborů Windows.
- Klikněte na možnost Dokumenty v nabídce Tento počítač (Windows 10) / Knihovny (Windows 8) v panelu Navigace.
- Klikněte pravým tlačítkem na složku TomTom a vyberte možnost Přejmenovat.
- Přejmenujte složku na TomTom Old.
- Instalovat aplikaci TomTom HOME.
Kliknutím sem zobrazíte podrobné pokyny a odkazy ke stažení.
macOS
Odinstalovat aplikaci TomTom HOME
- Klikněte a podržte ikonu HOME v části Dock a poté výběrem možnosti Ukončit aplikaci zavřete.
- V menu aplikace Finder klikněte na možnost Otevřít → Aplikace.
- Přetáhněte aplikaci TomTom HOME do koše.
Odeberte data aplikace TomTom HOME
- Ve své uživatelské složce přejděte na možnost Knihovna → Podpora aplikací.
- Přetáhněte složku TomTom HOME do koše.
Odstraňte složku Stahování
- V menu aplikace Finder klikněte na možnost Otevřít → Domovská složka.
- V menu aplikace Finder klikněte na možnost Upravit → Kopírovat „TomTom“.
- Klikněte na plochu a v menu aplikace Finder klikněte na možnost Upravit → Vložit položku.
Zajistíte tak, že položky stažené ve složce Stahování prostřednictvím aplikace TomTom HOME budou zálohovány. - Ve složce Dokumenty otevřete složku TomTom → HOME.
- Přetáhněte složku Stahování do koše nebo vyberte složku Stahování a klikněte na možnost Soubor → Přesunout do koše.
- Instalovat aplikaci TomTom HOME.
Kliknutím sem zobrazíte podrobné pokyny a odkazy ke stažení.