Pokud vaše navigační zařízení nepřijímá signál GPS, obrazovka pro řízení může být šedá, ikona polohy může být šedá, nebo na obrazovce můžete vidět chybovou zprávu (podle toho, jaký druh zařízení máte). Mějte na paměti, že i za ideálních podmínek může vaše zařízení přijmout signál až po několika minutách.
Problémy s GPS mohou mít několik možných příčin. Vhodné řešení můžete najít v seznamu níže.
- Máte zacloněný výhled. Pokud se nacházíte v zalesněné oblasti, v okolí vysokých budov nebo u vody, může vašemu zařízení příjem signálu GPS trvat delší dobu, než je obvyklé. Pokuste se najít místo s jasným výhledem na oblohu.
-
Vaše zařízení musí mít nainstalovaný nejnovější software.
Podrobné kroky pro aktualizaci softwaru zařízení. - Ujistěte se, že je baterie vašeho zařízení plně nabitá.
- Vaše navigační zařízení nefunguje správně a musí být resetováno. V případech, kdy software vašeho navigačního zařízení nefunguje očekávaným způsobem, bude pravděpodobně nutné zařízení resetovat. Zde se můžete podívat, jak resetovat své zařízení . Upozorňujeme, že po resetování zařízení může příjem signálu GPS chvíli trvat.
Poznámka: U zařízení starší generace je třeba aktualizovat software nebo soubor QuickGPSfix pro vaše zařízení. Chcete-li rychle obdržet opravu GPS, připojte se k TomTom HOME nebo MyDrive Connect a stáhněte aktualizace QuickGPSfix.