Podívejte se na video
DŮLEŽITÉ: Pokud vaše navigační zařízení nepřijímá signál GPS, může být ovlivněno přetočením čísla týdne GPS. Pro další informace klikněte zde.
Pokud vaše navigační zařízení nepřijímá signál GPS, obrazovka pro řízení může být šedá, ikona polohy může být šedá, nebo na obrazovce můžete vidět chybovou zprávu (podle toho, jaký druh zařízení máte). Mějte na paměti, že i za ideálních podmínek může vaše zařízení přijmout signál až po několika minutách.
Problémy s GPS mohou mít několik možných příčin. Vhodné řešení můžete najít v seznamu níže.
- Máte zacloněný výhled. Pokud se nacházíte v zalesněné oblasti, v okolí vysokých budov nebo u vody, může vašemu zařízení příjem signálu GPS trvat delší dobu, než je obvyklé. Pokuste se najít místo s jasným výhledem na oblohu.
- Vaše zařízení vyžaduje aktualizaci softwaru nebo souboru QuickGPSfix. Pro rychlé zaměření polohy GPS musíte mít na svém zařízení nainstalován nejnovější software. Přihlaste se do aplikace TomTom HOME nebo MyDrive Connect, odkud si můžete stáhnout aktualizace softwaru a souboru QuickGPSfix.
Podrobný návod pro zařízení používající aplikaci MyDrive Connect
Podrobný návod pro zařízení používající aplikaci TomTom HOME
Pokud máte připojené zařízení, které přijímá služby TomTom prostřednictvím smartphonu nebo integrované karty SIM, získáte automatické aktualizace souboru QuickGPSfix, jakmile budou k dispozici. Pro zařízení s funkcí Připojení Smartphonu je potřeba připojit kompatibilní smartphone, abyste aktualizace mohli přijímat. - Od posledního použití svého navigačního zařízení jste se přesunuli na jiné místo. Pokud jste od posledního použití svého navigačního zařízení překonali značnou vzdálenost, například letadlem, může zaměření polohy GPS trvat až 45 minut.
- Vaše navigační zařízení nefunguje správně a musí být resetováno. V případech, kdy software vašeho navigačního zařízení nefunguje očekávaným způsobem, bude pravděpodobně nutné zařízení resetovat. Zde se můžete podívat, jak resetovat své zařízení . Upozorňujeme, že po resetování zařízení může příjem signálu GPS chvíli trvat.
*Některá novější navigační zařízení TomTom používají kromě systému GPS i systém GLONASS, ale postup se nemění.