Aktualizace map v aplikaci MyDrive Connect se mohou kvůli způsobu, jakým aplikace zpracovává aktualizace, zaseknout na určitém procentu nebo se na obrazovce zobrazí zpráva "Připravujeme".
Aplikace MyDrive Connect nejprve stáhne aktualizaci mapy a poté ji nainstaluje do zařízení. Během stahování velké aktualizace, například mapy, zařízení přeruší připojení k počítači. A když začne instalace, zařízení se znovu nepřipojí automaticky, takže se aktualizace nemůže dokončit.
Chcete‑li pokračovat v aktualizaci, postupujte podle následujících kroků:
- Ukončete aplikaci MyDrive Connect v oznamovací oblasti počítače.
- Odpojte zařízení od počítače.
- Znovu otevřete aplikaci MyDrive Connect.
- Znovu připojte zařízení k počítači a proveďte měkký reset , dokud je zařízení připojeno.
Tento proces by měl obnovit instalaci mapy v zařízení.
Pokud se aktualizace stále zasekává, vymažte mezipaměť v aplikaci MyDrive Connect:
- Nechejte zařízení připojené k počítači.
- Klikněte na ikonu Nastavení v aplikaci MyDrive Connect.
- Vyberte kartu Stahování a klikněte na Vyprázdnit složku pro stahování.
- Zrušte výběr možnosti Stáhnout aktualizace na mém počítači a uložte nastavení.
- Znovu proveďte měkký reset na zařízení a restartujte aktualizaci.