Nastavení pro telefon pro Tom by TomTom

Aby bylo připojení mezi aplikací Tom a vaším telefonem stabilní, je třeba se ujistit, že nejsou omezena oprávnění a že jsou vypnuté funkce úspory baterie.

Vyberte váš telefon ze seznamu.

• Android
• Telefony Samsung One UI phones
• iPhone

Android

Oprávnění v telefonu v části Nastavení > Aplikace > TomTom:

• Oznámení > Všechna oznámení TomTom
• Oprávnění
  • Poloha > Povolit vždy
    Vaši polohu používáme pouze pro živé dopravní informace, když je zařízení Tom připojeno.
  • Zařízení v okolí
  • Oznámení
• Správa nepoužívané aplikace > Zakázáno
• Využití dat Wi-Fi > Data na pozadí > Povoleno
• Využití baterie aplikace > Povolit používání na pozadí > Neomezené

Nastavení v části Nastavení > Baterie:

• Úsporný režim > Vypnuto

Nastavení v Nastavení > Aplikace > TomTom

• Využití mobilních dat > Data na pozadí

Na některých telefonech se nastavení pro vypnutí úspory baterie přepíše. Místo nastavení Neomezené se telefon přepne zpět na Optimalizované.

Následující kroky by měly tento problém vyřešit:

1. Na telefonu se systémem Android přejděte do části Nastavení &gt Aplikace > Všechny aplikace.
2. Najděte položku Device Health Services.
3. Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
4. Klepněte na Vymazat úložiště > Vymazat všechna data.

Samsung One UI

Oprávnění v telefonu v části Nastavení > Aplikace > TomTom:

• Oznámení
• Oprávnění
  • Poloha > Povolit vždy
  • Zařízení v dosahu (Android)
  • Oznámení > Povolit oznámení
• Odebrat oprávnění, pokud se aplikace nepoužívá > Zakázáno
• Využití dat aplikací > Povolit využití dat na pozadí
• Využití dat aplikací > Povolit používání dat při zapnuté funkci Úspora dat
• Baterie > Neomezená

Nastavení v Nastavení > Péče o baterii a zařízení > Baterie

• Úspora energie > Zakázáno
• Limity využití na pozadí > Zakázat Uvést nepoužívané aplikace do režimu spánku pro aplikaci TomTom.

iPhone

Oprávnění v telefonu v části Nastavení > Aplikace > TomTom:

• Poloha – vždy
• Poloha > Přesná poloha
• Oznámení > Povolit oznámení
• Aktualizace aplikací na pozadí > Povoleno
• Mobilní data > Povoleno

Nastavení v části Nastavení > Baterie:

• Režim nízké spotřeby > Vypnuto